AQUI O ASSUNTO É SÉRIO.

TROCAS E DEVOLUÇÕES

Esta política se aplica às compras realizadas pela loja virtual Atleta Ruim e respeita o Código de Defesa do Consumidor.

Direito de arrependimento

Em compras online, você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. O reembolso inclui os valores pagos pelo produto e pelo frete original, sem custo de devolução para você.

Como solicitar

Entre em contato com a Atleta Ruim dentro do prazo, informando o número do pedido e que deseja exercer seu direito de arrependimento. Você receberá as orientações para devolução. Sempre que possível, envie o produto com os acessórios e embalagem recebidos; a ausência da embalagem original não elimina seus direitos legais.

Produto com defeito ou incorreto

Se você receber um produto com defeito ou diferente do pedido, entre em contato para avaliação e solução de acordo com o CDC. A garantia legal e os prazos previstos na legislação são preservados.

Reembolso

Após o processamento da devolução, o reembolso será solicitado pela forma de pagamento original. O prazo de disponibilização depende da instituição responsável pelo pagamento, sem prejuízo dos prazos legais.